Általános szerződési feltételek

Tartalomjegyzék

A www.gallmet.hu honlap örömmel üdvözli Önt!

A www.gallmet.hu online áruházban rendelését leadhatja Magyarországi és egyes külföldi címekre / átvételi pontokra (Külföldre történő megrendeléshez további információkat itt találhat), illetve kérdéseseire angol vagy magyar nyelven választ kaphat:

Emailben (magyar vagy angol nyelven): gallmed@gallmed.hu

Társaságunk fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) rendelkezéseinek módosítására, ezért kérjük, minden vásárlás előtt olvassa el a honlapon közölt feltételeket. Az ÁSZF módosítása esetén a megrendelés leadásának napján érvényben lévő ÁSZF rendelkezései érvényesek.

A honlap használatával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et.

FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK:

  • A kínált termékek és szolgáltatások ellenértékét Szolgáltató magyar forint (HUF) devizanemben adja meg.
  • Az online fizetés során forintban történik a tranzakció, függetlenül attól, hogy a Vevő bankkártyája, bankszámlája, Paypal számlája nem forint devizanemű.
  • Magyarországon a készpénzes fizetés forintban történik.
  • Magyarországon kívül a készpénzes fizetés a kézbesítési ország valutájában történik.
  • A Vevőt ténylegesen terhelő összeg (kártyatársasági-, kibocsátó banki-, Paypal- vagy készpénz váltási konverziók miatt) minimálisan eltérhet a Szolgáltató által közzétett ártól az árfolyamváltozás következtében. Ez az eltérés teljes mértékben a Vevő kockázata; ezzel kapcsolatban Szolgáltató sem kötelezettséget nem vállal, sem igényt nem támaszt.
  1. Banki átutalással,
  2. Bankkártyával,
  3. Futárnak készpénzben vagy bankkártyával,
  4. Paypal-lel.

Számlázás

Minden fizetési mód választása esetén a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, melyet Felhasználónak az e-mail címére küld meg.

A www.gallmet.hu internetes áruház üzemeltetője

GALLMED Kft.
H-6500 Baja, Szarvas G. u. 3.
Tel/Fax: +36-79-326-581 – Munkanapokon 8:30 – 15:30 óra között (Közép-európai idő szerint) (megrendelést telefonon NEM fogadunk)
EU-adószám: HU22999489
Nyilvántartásba vevő hatóság: Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 03-09-121132

Bankszámlaszám: MKB Bank Nyrt 10101092-13548000-01003005
IBAN: HU83 1010 1092 1354 8000 0100 3005
SWIFT (BIC): BUDAHUHB

A vásárlás

A www.gallmet.hu online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot és tisztában van a rendelés menetével.

Szerződési feltételek:

Az Internetes felületen való vásárlás feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek elfogadása.

A honlap tulajdonosa illetve üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló (a vásárláskor megadott) megrendelési adatainak valódiságáról meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok realitása megkérdőjelezhető vagy értelmezhetetlen. Amennyiben a megrendelés adatainak tisztázására tett kapcsolat felvételi kísérletünk sikertelen lesz a megrendelést töröljük.

Rendelést csak 18 éven felüli, címmel, aktív e-mail címmel, telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk el! Más nevére és címére szóló rendelést nem áll módunkban elfogadni.

A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (ÁFA-t is tartalmazó) ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza, melyet külön tüntetünk fel (a szállítási díj is tartalmazza az ÁFA-t).

A GALLMED Kft. az árváltozás jogát fenntartja. Áraink illetve termékeink változhatnak. A termékek fotói kis mértékben eltérhetnek a valós formától, de ez a termék felismerhetőségét, azonosíthatóságát nem befolyásolja.

Az akciós áruk vagy árak esetében az akció minden esetben a megadott időpontig és/vagy a készlet erejéig tart (az árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t).

Ajánlói kuponrendszer

A weboldalon regisztrált felhasználók és vendég vásárlók (továbbiakban: Ajánló) is igénybe vehetik az ajánlói kupon rendszert.
Amennyiben egy Ajánló kupon hivatkozásán keresztül egy olyan személy vásárol, aki még nem vásárolt a webáruházban, az Ajánló egy egyszer használatos kuponra válik jogosulttá, amelyet e-mail-ben küldünk meg. Fontos kiemelni a linken keresztüli vásárlást, mint feltételt. Az ajánlói kupon hivatkozáson keresztül történt vásárlás után az új vásárló is jogosulttá válik egy egyszer használatos kuponra, amelyet e-mail-ben küldünk meg számára.
A kupon által biztosított kedvezmény mértéke az Ajánló / Vásárló számára a számára küldött e-mail-ben és/vagy bejelentkezés után a Fiókom oldalon érhető el. Egy Ajánló bármennyi kuponnal rendelkezhet egy időben.
Kupon lejárati ideje az Ajánló / Vásárló számára küldött e-mail-ben és/vagy bejelentkezés után a ‘Fiókom’ oldalon érhető el. A kupon a lejárati idő után már nem használható fel.
Kupon pénzre nem váltható át és más személyre nem ruházható át, kizárólag a www.gallmet.hu internetes áruházban való vásárlásoknál használható fel a ‘Pénztár’ / ‘Kosár’ oldalon.
Akciós termékekre és kupon használatából kizárt termékekre a kedvezmény nem érvényesíthető.

Szállítási cím

Szállítási címként szerepelhet Magyaroszág területén található lakás vagy akár a munkahely címe is. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő vagy más átvevő személy tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!

Amennyiben kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban, úgy kérjük, jelezze azt a következő email címen: gallmed@gallmed.hu
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. A pontatlanul megadott szállítási cím miatti költségek és következmények a hibás címet megadót terhelik.

Kiszállítás

Futárszolgálat által kiszállított csomag esetén a szállítók egy része megpróbálja telefonon is elérni vásárlóinkat, ezért kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg olyan telefonszámot adjon meg, melyen elérhetősége biztosított, így a szállítóval egyeztethet új időpontot vagy esetleg más kézbesítési címet.

A küldemény átvételekor a szállító vagy postás jelenlétében ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Sérült csomagot ne vegyen át!

Szállítási határidő

Futárszolgálat: Ha a termék raktáron van, akkor 1-3 munkanap Magyarország területére, egyéb esetben 8 munkanap is lehet.

Nemzetközi rendelés esetén az alábbi országba biztosítunk kedvező árú szállítást:
Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észak-Macedónia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Szlovákia, Szlovénia, Svájc, Svédország, USA.

A nemzetközi szállítási díjak és határidők megtekintéséhez tegye a kosárba a megrendelni kívánt terméket, majd válassza ki, melyik országba szeretne rendelni!

A felsorolt szállítási módok közül a rendelés véglegesítése során választhat, azok költségeinek feltüntetése alapján.

Minden, a www.gallmet.hu online áruházba beérkezett megrendelést (vásárlói kosár) követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről, amellyel jelezzük megrendelőink felé, hogy rendszerünk fogadta és tárolja a megrendelést és tájékoztatja a vásárlót a termék(ek) szállítási időpontjáról Ezen üzenet függetlenül a raktárkészlettől, minden kosár-megrendelést követően megérkezik a megrendelő elektronikus postafiókjába.

Amennyiben a rendelt termék(ek) mindegyike raktárkészleten van úgy a Szállítási határidőknél jelzett idő alatt eljuttatjuk a megadott címre (az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével).

A gallmet.hu honlapon megrendelt termék(ek) eredeti csomagolásban kerülnek kiszállításra.

Az esetleges szállítási késedelem vagy a kézbesítés meghiúsulása esetén a GALLMED Kft.-t kártérítési kötelezettség NEM terheli.

Amennyiben a megrendelés a vevő hibájából meghiúsult, akkor egyeztetés után a vevő kérésére a megrendelést csak az újabb szállítási díj kiegyenlítése után indítjuk el.

Amennyiben a vevő nem kéri az újabb szállítást a GALLMED Kft. köteles a vevő által a termékekre kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni a vásárló bankszámlájára.

Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené, az alábbi vásárlási feltételeket szíveskedjen alaposan átolvasni:

Panaszkezelés

Cégünk mindenkor törekszik vásárlóit maradéktalanul kiszolgálni, megelégedéséhez hozzájárulni.
Előfordulhat azonban, hogy ez nem teljes mértékben sikerül.

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy amennyiben panasszal kíván élni szolgáltatásunkkal vagy termékeinkkel kapcsolatban, úgy a következő email címen állunk az Ön rendelkezésére: gallmed@gallmed.hu

Panaszát, annak írott formában való beérkezése után haladéktalanul kivizsgáljuk, és a vizsgálat eredményéről a levél cégünkhöz való beérkezését követő legkésőbb 30 napon belül értesítést küldünk (ajánlott levél, fax, email: gallmed@gallmed.hu.

Távszerződés

A Megrendelés elküldésével és annak a GALLMED Kft. által történő visszaigazolásával a távollévők közötti szerződés jön létre a GALLMED Kft. mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi  feltételekkel:

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul elektronikus vagy postai levélben vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.

Vevő köteles az általa megrendelt és a  megjelölt címre kiszállíttatott termékeket átvenni.

Vásárlástól való elállás

A vevő jogosult a megrendelést követően, a kiszállítás megkezdését jelző email üzenet megérkezése előtt a vásárlástól elállni. Ezt az igényét köteles elektronikus vagy postai levélben jelezni felénk. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.

Vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami eredeti mennyiségben és minőségben, bontatlanul – minden csomagolási és termékelemet tartalmazóan – érkezik vissza a GALLMED Kft-hez. Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles elektronikus vagy postai levélben jelezni. Vásárlástól való elállás esetén a vevő köteles a terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a GALLMED Kft. postacímére. GALLMED Kft. köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni a teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. Utánvétellel történő fizetés esetén a fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a GALLMED Kft. a vásárló bankszámlájára vagy PAYPAL számlájára téríti vissza az összeget. GALLMED Kft. a legkevésbé költséges szállítási díjat köteles visszatéríteni vásárlástól való elállás esetén.

A GALLMED Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérülése esetén a termék teljes ára a Vevőt terheli.

Az Ön online jogai elérhető IDE KATTINTVA

Online vitarendezési platform elérhető IDE KATTINTVA

Az esetleges jogviták elbírálására Felek az Európai Fogyasztói Központ nemzeti illetékességét kötik ki.

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: +36-76-501-525, +36-76-501-500
Fax száma: +36-76-501-538

Az itt nem szabályozott kérdésekre az Európai Unió vonatkozó szabályai, valamint a távollévők között kötött szerződések vonatkozó szabályai az irányadóak. A GALLMED Kft. a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat szállítást végző alvállalkozóinak átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni illetve megőrizni vagy más, harmadik személyek részére továbbadni.

Szavatosság – jótállás

Termékeinkre a jogszabályokban meghatározott szavatosságot illetve jótállást vállalunk. A szavatossági idő megtekinthető minden termék csomagolásán.

A szavatossági jog alapján a szavatosság kötelezettje (Kötelezett) felelősséget vállal azért, hogy teljesítéskor hibátlan terméket ad át a vevőnek, tehát a terméknek nincs olyan hibája, amely csak később fog kiderülni. Hibáról beszélünk abban az esetben, ha a termék mennyiségi vagy minőségi szempontból hibás.

A hiba okának a termék használatakor kell fennállnia, a vásárlónak kell bizonyítania, hogy
– már teljesítéskor megvolt a hiba oka
– teljesítéskor nem lehetett észlelni
– vétlen a hiba bekövetkezésében

A szavatossági jog alapján a vásárló cserére jogosult.

Adatvédelmi, adattovábbítási és adatkezelési tájékoztató

A GALLMED Kft. gallmet.hu domain néven elérhető honlapjának Adatvédelmi, adattovábbítási és adatkezelési tájékoztatója elválaszthatatlan részét képezi az ÁSZF-nek, amely ITT érhető el.

A felelősség korlátozása

A www.gallmet.hu online áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai megfelelőségre és a felmerülő hibákra.

A www.gallmet.hu online áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

  • Az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat módosulása, elvesztése.
  • Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.gallmet.hu online áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
  • Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
  • Bármely levél, de főleg bármilyen adat elvesztése, függetlenül attól hogy papír vagy elektronikus formában érkezett.
  • Bármely szoftver nem megfelelő működése.
  • Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

A www.gallmet.hu online áruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, ami a gallmet.hu online áruházhoz való csatlakozás miatt következett be, függetlenül attól, hogy a csatlakozás direkt vagy indirekt

A vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

Egyedül a vásárló felelős a  www.gallmet.hu online áruházhoz való kapcsolódásáért és a www.gallmet.hu online áruházban való vásárlásért.

A www.gallmet.hu online áruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis major esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem a befolyása alatt áll.

GALLMED Kft. JOGI NYILATKOZATA

Használati feltételek

Honlapunk használatakor Ön (a továbbiakban Felhasználó, Vásárló) elfogadja az alábbiakban felsorolt feltételeket, melyeket bármikor megváltoztathatunk. Az itt leírtak ismeretét természetesnek vesszük, elvolvasásuk elmulasztása nem képezheti semmilyen hivatkozás, követelés alapját. A dokumentumban megjelenő, közkeletűen használt fogalmakat (például link, website, weboldal, honlap, mail stb.) külön nem magyarázzuk, mivel ezeket a nemzetközi internetes szaknyelv részeinek tekintjük, és természetesnek tartjuk az ilyen kifejezések jelentésének ismeretét, hiszen az internet használatához alapvetően szükséges fogalmakról van szó.
A www.gallmet.hu honlap a GALLMED Kft. tulajdona, amely társaság felelős az internetes oldal működtetéséért is.

Védjegyekhez fűződő jogok

A GALLMET kifejezés az Európai Unió és az USA nyilvántartásában lajstromozott szó védjegy. A “gallmet.hu” a GALLMED Kft. javára bejegyzett domain név. Ezen jogvédett név, illetve kifejezés bármilyen harmadik személy által történő használata a GALLMED Kft. jogait sérti, melynek elhárítására és káráért a GALLMED Kft. kész minden szükséges lépést megtenni.
Az oldalainkon elérhető cégek nevei minden esetben az azokat bejegyző cégek kizárólagos tulajdonát képezik, a saját védjegyük.

Szerzői jogvédelem

A honlapon lévő információk szerzői jogilag és más módon is védettek (pl. Polgári Törvénykönyv), így felhasználásuk a honlap tulajdonos előzetes engedélyéhez kötött. A jogtalan és illetéktelen felhasználása jogi eljárást von maga után.

Hivatkozások a gallmet.hu-ra, információ átvétel

Az átvevő internetes oldal nem keltheti azt a benyomást, hogy a GALLMED Kft. javasolja az általuk forgalmazott termék megvásárlását.

Olvasói beleegyezés

Abban az esetben, ha Ön meglátogatja oldalainkat, úgy tekintjük, hogy a leírtakat tudomásul vette. Nem teszünk különbséget regisztrált és nem regisztrált felhasználóink között. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a leírtakat szabadon megváltoztassuk.

Regisztráció

A www.gallmet.hu oldalon található szolgáltatások egy része csak regisztrált látogatóknak férhető hozzá. A regisztráció díjmentes. Regisztrált olvasónk tudomásul veszi, hogy a jelen dokumentumban szereplő bármilyen szabály megszegése esetén a GALLMED Kft. a regisztrált olvasó hozzáférési jogát korlátozhatja, illetve megszüntetheti.

Információink

A GALLMED Kft. felelősségének kizárása

A www.gallmet.hu honlapon található információk felhasználásának eredményeiért semmiféle felelősséget nem vállalunk. A GALLMED Kft. nem felel a hozzáférhető tartalom (ideértve a működése során használt szoftvert is) pontosságáért, megbízhatóságáért, teljességéért és az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért, mert a www.gallmet.hu tartalma kizárólag tájékoztató jellegű.
Munkánkat egészségügyi szakértők segítik, akinek e-mail címünkön keresztül Ön is felteheti kérdéseit, melyekre a választ e-mail-ben küldjük meg. Postafiókjába küldjük rendszeresen megjelenő hírlevelünket is, amennyiben ezen szolgáltatásunk igénybevételére regisztrálta magát. A felsorolt ismertetők, cikkek, válaszok olvasásakor mindig tartsa szem előtt, hogy ezek nem helyettesíthetik a szakszerű orvosi ellátást. Csak informális célokat szolgál, és nem tekinthető hivatalos egészségügyi tanácsadásnak vagy ajánlásnak.
Egészségügyi, üzleti vagy egyéb döntései meghozatala előtt a weboldal használatán túl – kérjen tanácsot egészségügyi szakértőtől, az oldalainkon található információk felhasználása kizárólag az Ön felelősségére és kockázatára történik.
Az 37/2004. ESzCsM rendelet 6. § (2) bekezdése értelmében az étrend-kiegészítő jelölése, megjelenítése és reklámozása során tilos a termékeknek betegséget megelőző vagy gyógyító hatást tulajdonítani, illetve ilyen tulajdonságra utalni. Ennek fényében a forgalmazó cég (GALLMED Kft.) nem tulajdonít a termékeknek a betegséget megelőző, vagy gyógyító hatást. A termékek használata a szervezet öngyógyulását erősíti, és nem helyettesíti a szükséges orvosi kezelést, tehát konzultáljon orvosával. Amennyiben gyógyszereket is szed, az orvossal való konzultáció nélkül ne hagyja el őket, és semmiképpen sem egyik napról a másikra.
Felhívjuk figyelmét, hogy információink felnőtteknek, illetve szülői felügyelet alatt álló tizenéveseknek szólnak, mindazonáltal kijelentjük, hogy semmilyen, a www.gallmet.hu honlapon található harmadik féltől származó információért semmiféle garanciát nem vállalunk.
Oldalaink harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhatnak. Amennyiben a GALLMED Kft. tudomást szerez arról, hogy az általa linkelt oldal vagy a linkelés harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítja a www.gallmet.hu weblapról. Ezen felül a GALLMED Kft. az általa használt linkek illetve az általuk lehívható weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
A hirdetések közzétételekor teljes mértékben figyelembe vesszük az Európai Unió gazdasági reklámtevékenységről szóló rendelkezéseit, és az önszabályozó reklámpiacon kialakult gyakorlatot.
Köszönettel fogadjuk, ha olvasóink észrevételekkel vagy javaslatokkal élnek oldalainkkal, azok tartalmával, szakmai vagy tudományos helyességével kapcsolatban. Kérjük, hogy bármilyen észrevételük van, küldjék el a következő email címre: gallmed@gallmed.hu.
Az esetleges panaszoknak a GALLMED Kft. igyekszik minden esetben utána járni, és szükség esetén azokat orvosolni.

Webáruház
A GALLMED Kft. webáruház árukínálatát termékek és/vagy szolgáltatások képezik.

hu_HUMagyar
Görgessen a tetejére