fbpx

Nu pot plasa comanda în magazinul online, ce trebuie să fac?

Cele mai frecvente probleme cu care se confruntă clienții noștri atunci când nu pot plasa o comandă sunt:

  1. Clienții nu utilizează cea mai recentă versiune de browser; vă rugăm să vă actualizați browserul.
  2. Clienții nu acceptă cookie-uri în partea de jos a paginii; vă rugăm să faceți clic pe butonul de acceptare.
  3. Formatul numărului de telefon nu este corect; vă rugăm să îl introduceți în acest format: +36701234567
  4. Adresa de facturare / expediere este incorectă; vă rugăm să o introduceți ca atare: De ex. Piața George nr. 123.
  5. Ștergeți memoria cache a browserului urmând instrucțiunile de mai jos:
    1. Chrome pe desktop
    2. Chrome pe smartphone
    3. Firefox
    4. Safari
    5. Microsoft Edge
  6. Utilizați browser privat fereastră:
    1. Chrome
    2. Firefox
    3. Safari
    4. Microsoft Edge
  7. Opriți ad blocker suplimente, cum ar fi AdBlock Plus, Ghostery, uBlock, AdBlocker etc.

Dacă nu reușiți să plasați o comandă, vă rugăm să scrieți la adresa gallmed@gallmed.hu trimiteți prin e-mail următoarele informații în limba engleză sau maghiară:

  • adresa dumneavoastră de facturare și adresa poștală
  • număr de telefon
  • câte exemplare din fiecare produs doriți.

După ce comanda a fost procesată, vom trimite coletul, care poate fi plătit prin numerar sau prin card de credit la curier.

Dacă toate acestea nu sunt soluții pentru tine, îți sugerăm să cumperi în orice farmacie din Ungaria: De unde pot cumpăra GALLMET capsule de acid biliar?

gallmet.hu
ro_RORomână