Die häufigsten Probleme, auf die unsere Kunden stoßen, wenn sie eine Bestellung nicht aufgeben können, sind:

  1. Der in Facebook, Messenger und anderen Anwendungen integrierte Browser ist in den meisten Fällen nicht für Einkäufe in Online-Shops geeignet. Bitte wählen Sie im Menü mit den drei vertikalen Punkten oben rechts die Funktion In einem externen Browser öffnen aus.

    Der in Facebook integrierte Browser

  2. Die Kunden verwenden nicht die neueste Browser version; Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser.
  3. Sie akzeptieren keine Cookies unten auf der Seite; bitte klicken Sie auf die Schaltfläche Akzeptieren.
  4. Das Format der Telefonnummer ist nicht korrekt; bitte geben Sie sie in diesem Format ein: +36701234567
  5. Die Rechnungs-/Lieferadresse ist nicht korrekt; bitte geben Sie sie als solche ein: z.B. Jörg Platz 123.
  6. Löschen Sie den Browser-Cache wie unten beschrieben:
    1. Chrome auf dem Desktop
    2. Chrome auf dem Smartphone
    3. Firefox
    4. Safari
    5. Microsoft Edge
  7. Verwenden privater Browser Fenster:
    1. Chrome
    2. Firefox
    3. Safari
    4. Microsoft Edge
  8. Deaktivieren Sie die Werbeblocker-Erweiterungen wie z. B. AdBlock Plus, Ghostery, uBlock, AdBlocker usw.

Wenn Sie immer noch keine Bestellung aufgeben können, schreiben Sie bitte an gallmed@gallmed.hu mailen Sie die folgenden Informationen auf Englisch oder Ungarisch:

  • Ihre Rechnungs- und Postanschrift
  • Telefonnummer
  • wie viele Sie von jedem Produkt haben möchten.

Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, versenden wir das Paket, das Sie in bar oder per Kreditkarte an den Kurierdienst bezahlen können.

Sollten diese Möglichkeiten für Sie nicht in Frage kommen, empfehlen wir Ihnen, in einer beliebigen ungarischen Apotheke zu kaufen: Wo sind die GALLMET-Gallensäurekapseln erhältlich?

Überblick über den Datenschutz
gallmet.hu

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