Najczęstsze problemy, z jakimi spotykają się nasi klienci, którzy nie mogą złożyć zamówienia, to:

1. Przeglądarka wbudowana w aplikacje Facebook, Messenger i inne nie nadaje się w większości przypadków do dokonywania zakupów w sklepach internetowych. Prosimy o wybranie w menu z trzema pionowymi kropkami w prawym górnym rogu opcji Otwórz w zewnętrznej przeglądarce.

   

2. Nie korzysta z najnowszej wersji przeglądarki; prosimy o aktualizację przeglądarki.
3. Nie akceptują plików cookies na dole strony; proszę kliknąć na przycisk akceptuj.
4. Format numeru telefonu jest niepoprawny, proszę wpisać go w tym formacie: +36701234567
5. Adres rozliczeniowy / wysyłkowy jest nieprawidłowy; proszę wprowadzić go jako taki: Np. Plac Jerzy 123.
6. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:
   1. Chrome na pulpicie
   2. Chrome na smartfonie
   3. Firefox
   4. Safari
   5. Microsoft Edge
7. Użyj prywatna przeglądarka okno:
   1. Chrom
   2. Firefox
   3. Safari
   4. Microsoft Edge
8. Proszę wyłączyć dodatki blokujące reklamy , takie jak np. AdBlock Plus, Ghostery, uBlock, AdBlocker itp.

Jeśli nadal nie możesz złożyć zamówienia, napisz do gallmed@gallmed.hu Prześlij pocztą elektroniczną następujące informacje w języku angielskim lub węgierskim:

• adres rozliczeniowy i pocztowy
• numer telefonu
• ile sztuk każdego z produktów chcesz.

Po zrealizowaniu zamówienia wyślemy przesyłkę, za którą można zapłacić gotówką lub kartą kredytową kurierowi.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie jest dla Pana/Pani odpowiednie, zalecamy zakup w dowolnej węgierskiej aptece: Gdzie można nabyć kapsułki GALLMET z kwasem żółciowym?