Čo mám robiť, keď nemôžem zadať objednávku v internetovom obchode?

Najčastejšie problémy, s ktorými sa naši zákazníci stretávajú, keď nemôžu zadať objednávku, sú:

1. Nepoužívate najnovšiu verziu prehliadača; prosím aktualizujte svoj prehliadač.
2. Neakceptujú cookies v spodnej časti stránky; kliknite na tlačidlo Accept. V dolnej časti stránky sa nachádzajú súbory cookie, ktoré neprijímajú; kliknite na tlačidlo prijať.
3. Formát telefónneho čísla nie je správny; zadajte ho v tomto formáte: +36701234567
4. Fakturačná/odosielacia adresa je nesprávna; zadajte ju tak, ako je: Napr. George námestie 123.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača podľa nižšie uvedených pokynov:
   1. Chrome na pracovnej ploche
   2. Chrome v smartfóne
   3. Firefox
   4. Safari
   5. Microsoft Edge
6. Použite súkromný prehliadač okno:
   1. Chrome
   2. Firefox
   3. Safari
   4. Microsoft Edge
7. Vypnite blokovanie reklám doplnky, ako sú AdBlock Plus, Ghostery, uBlock, AdBlocker atď.

Ak sa vám stále nedarí zadať objednávku, napíšte na adresu gallmed@gallmed.hu pošlite e-mailom nasledujúce informácie v angličtine alebo maďarčine:

• vašu fakturačnú a poštovú adresu.
• telefónne číslo
• koľko kusov jednotlivých produktov chcete.

Po spracovaní objednávky vám pošleme zásielku, ktorú môžete zaplatiť v hotovosti alebo kreditnou kartou kuriérovi.

Ak pre vás tieto riešenia nie sú vhodné, odporúčame vám kúpiť v akejkoľvek maďarskej lekárni: Kde si môžem kúpiť kapsuly GALLMET s obsahom žlčových kyselín?